Assistenza Canon Vs Nikon

Pixelcube · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 3:41 pm Oggetto: Assistenza Canon Vs Nikon

Ciao a tutti, apro questo 3d per portare un esempio dell'assistenza Canon.

Ho acquistato il 1 dicembre una Canon Eos 10D con manuale in tedesco.

Ho quindi telefonato all'assistenza per richiedere la versione italiana del manuale.

Mi hanno chiesto: nome cognime e indirizzo (ovviamente quale apparecchio fosse, ma senza chiedere il numero di serei) ... e basta!

E la settimana scorsa mi è arrivato (in ufficio, l'ho trovato oggi sulla mia scrivania Very Happy

) il manuale con cd in Italiano.

Tanto per dire: ho letto sul forum di gente con le 8800 nuova di pacca con manuale sempre in tedesco che si è sentita un bel rifiuto da mamma Nikon alla stessa richiesta.

Mah?!?

Ciao

Giorgio Baruffi · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 3:47 pm Oggetto:

e ridaje....

in italia (ed in europa) la Nikon non esiste, esistono dei commercianti, la Nital in italia, che è un importatore, solo un "commerciante" in pratica... pur non ritenendolo corretto (mio parere, nel senso che dovrebbe pensarci Nikon) sono loro che fanno i manuali in italiano, non hanno nessuna intenzione di fare il lavoro per un altro commerciante (tedesco magari) che ha venduto la macchina...

sarebbe diverso, probabilmente, se ci fosse nikon direttamente come è per canon...

non so se mi sono capito! Wink

Pixelcube · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 3:58 pm Oggetto:

Il mio infatti era un esempio per far capire a chi deve ancora decidere cosa (o chi) comprare, quali possano essere le difficoltà post acquisto.

Io non critico assolutamente la qualità dei prodotti Nikon, ma un povero cristiano che si prende una macchinetta, magari cercando di risparmiare qualche euro, deve capire cosa succederà dopo, al minimo problema.

Anche se Nital non èla Nikon, mi sembra assurdo che possa fornire un servizio così scadente, soprattutto nell'ottica ( Mandrillo

) di una comunità europea che si allargherà sempre di più.

Io avevo una coolpix, ma sono stato felicissimo di passare ad una casa con un assistenza un po più elastica.

Poi ognuno è libero (e ci mancherebbe) di fare le proprie scelte.

Semplicemente volevo riportare un "fatto" tanto per sfatare voci del tipo "mio cuggino mio cuggino".

Buone foto a tutti

Ciao

Giuseppe Di Capua · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:12 pm Oggetto:

sinceramente scegliere una macchina fotografica in base alla lingua del manuale non mi pare il massimo eh...
non è un reattore nucleare che per capirlo servono gli ingegneri... se ci smanetti arrivi alle cose anche senza il manuale... e poi l'inglese "nell'ottica ( Mandrillo

) di una comunità europea che si allargherà sempre di più" mi pare il minimo.

Izutsu · utente attivo Iscritto: 28 Dic 2003 Messaggi: 9922

Bah, io la Coolpix 995 senza manuale non sarei mai riuscito ad usarla...

Giuseppe Di Capua · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:20 pm Oggetto:

Pixelcube · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:21 pm Oggetto:

Pixelcube · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:24 pm Oggetto:

... e poi scusate, ma spendere migliaia di euri per poi doversi accontentare della stampata dal pdf del catalogo mi sembra ridicolo...

L'avessi rubata la macchina allora potrei capirlo...

Ciao

Giuseppe Di Capua · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:25 pm Oggetto:

forse hai ragione... ma solo in parte...

perchè la tecnica della fotografia (tanto per usare l'esempio fatto da te) non la impari certo dal manualetto, ad ogni modo che il comportamento di Nital in quest'ottica sia vergognoso è indubbio. poi figurati, io sono mezzo nikon e mezzo canon (fra poco) sempre che Izu non mi convince con la sua recensione Very Happy

Giuseppe Di Capua · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:26 pm Oggetto:

Pixelcube · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 4:33 pm Oggetto:

mike1964 · Inviato: Lun 03 Gen, 2005 5:39 pm Oggetto:

Pixelcube · Inviato: Mar 04 Gen, 2005 2:20 pm Oggetto:

Muad'Dib · Inviato: Mar 04 Gen, 2005 3:39 pm Oggetto:

Ormai la storia è vecchia, l'atteggiamento di Nital lo conosciamo tutti, legale o illegale che sia, e se sia giusto o meno ognuno ormai si è fatta una propria opinione.
Certo che capire tutti i possibili settaggi di una moderna Digireflex senza l'aiuto di un manuale credo che sia un po dura. Le moderne macchine sono molto diverse dalle macchine degli annai 80, Ghiera dei Tempi, Diaframmi sull'obiettivo, esposimetro, pulsante di scatto e vai. Adesso le cose sono divenate un casino. Certo le basi della fotografia sono sempre quelle, ma sfido chiunque a districarsi in un menu e relativi sottomenù senza avere il manuale a portata di mano. Quantomeno si rischia di conbinare quanche guaio cambiando per errore le impostazioni. Oppure comprate la macchina per usarla solo e sempre in program ??? Mah

dai il manuale è importante altrochè.
Per conto mio ogni volta che sento parlare della politica di Nital mi viene in mente un termine . . . che preferisco non dire.
Ognuno provi a immaginarlo.

Ciao Enzo Ciao