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Piccola Peste
non più registrato
Iscritto: 30 Mgg 2004
Messaggi: 3265
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 Inviato: Lun 14 Nov, 2005 11:45 am Oggetto: |
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| Piccola Peste ha scritto: |
Aggiornamento.... 
Trovata altra S70 ma...  con altri 4 pixell bianchi....
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E mo che fò?
Quali sono i tempi di legge (macchina acquistata in negozio con regolare scontrino) per recidere dal contratto ( ovvero ridargli la macchina " anche senza motivare il motivo" visto che continua a dire che ci sono tolleranza sui pixell dei CCD ( cosa che a me non risulta affatto!! e poi 4 !!!  ) e riavere i miei soldini?.
E per chiedere la sostituzione con altra S70  o altro modello?
"La fortuna è cieca ma la sf.g@ ci vede Benissimo!!!" 
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Pertinace
utente attivo
Iscritto: 27 Mgg 2005
Messaggi: 665
Località: Roma
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| Inviato: Mar 15 Nov, 2005 11:01 pm Oggetto: |
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Ma portarla ad un centro assistenza Canon?
Ti rimappano il sensore e i pixel non ti daranno più alcun fastidio 
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Canon EOS 5D MarkII + BG-E6 ## Canon EOS 30D + BG-E2 ## Sigma 10-20mm f/4-5.6 EX DC HSM ## Sigma 12-24mm f/4.5-5.6 EX HSM ## Canon EF 24-70mm f/2.8L USM ## Canon EF 50mm f/1.8 MK II ## Canon EF 85mm f/1.8 ## Canon EF 70-200mm f/2.8L IS USM MKII ## Canon EF 70-300mm F/4-5.6 IS USM ## Flash Canon Speedlight 430EX II ## Flash Canon Speedlight 580EX II |
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Piccola Peste
non più registrato
Iscritto: 30 Mgg 2004
Messaggi: 3265
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| Inviato: Mer 16 Nov, 2005 12:05 am Oggetto: |
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| Pertinace ha scritto: | Ma portarla ad un centro assistenza Canon?
Ti rimappano il sensore e i pixel non ti daranno più alcun fastidio |
Premetto che siccome io come penso molti i soldini me li guadagno lavorando, non ho nessuna intenzione di acquistare una fotocamera e poi mandarla immediatamente ad un centro assistenza; io pago un prodotto con denaro senza "difetti" ?
Quindi almeno quando la macchina è nuova la esigo esente da difetti e quì non ci piove.
Bè veniamo a quanto ho fatto:
Immaginavo che il venditore, dicendogli che volevo un'altra fotocamera in quanto questa aveva 4-5 pixell bianchi, avrebbe storto il naso o quantomeno come ha fatto girare e minimizzare il problema.
Infatti appena detto il problema che ha fatto? 
Ha preso la fotocamera e ha fatto due tre foto al negozio...io intanto zitto stavo a vedere quello che immaginavo volesse fare  ....
Ha trasferito le foto sul PC ed ha iniziato la disperata ricerca dei pixell chiedendomi dove erano..ed io quasi scocciato come se volesse prendermi in giro gli ho detto più o meno la posizione e lui a voglia a cercare!!!
Come fai a vedere 5 pixell bianchi fra una marea di particolari nella foto?
Dopo un paio di minuti che lo osservavo come per dire sei scemo o ci fai?
Mi sono rotto le scatole di questa farsa e gli ho detto: senti se vuoi vedere questi pixell mò te li faccio vedere io...presa la macchina ho fatto una foto coprendo l'obiettivo con la mano e poi.....messa nel PC...in men che non si dica eccoli li!!! 
Io suo sguardo è cambiato improvvisamente davanti all'evidenza per cui si è aggrappato a dire bè c'è Canon che te la ripara e te la viene a prendere a casa....azzz che novità mi ha detto!! .
Bene io gli ho solo detto che lui era il venditore e lui quindi quello che doveva farsi capo della cosa ed ora...il meglio.....
Premetto che avevo precedentemente telefonato io ad alcuni riparatori Canon e direttamente a Canon Italia di cui elogio la professionalità e che molto cortesemente mi hanno aperto una pratica dandomi un N° a cui fare riferimento e mi hanno assicurato che il CCD nuovo non ha tolleranze, ma deve avere tutti i pixell funzionanti.
Bene torniamo al mitico venditore...vedo che ravana in un'agenda e allora gli chiedo cortesemente sta percaso cercando il numero di Canon Italia?
Lui SI perchè?
Io perchè il numero è questo, ho parlato con tizio ed il numero di pratica è questo....
Lui 
Bè comunque telefona e da quanto ho capito l'operatore non ha fatto nè più che meno che dirgli che siccome la macchina era nuova era lui che doveva sostituirmeta in quanto difettosa..... .
Poco gli è rimasto da fare se non...ritirarmela ed ordinarne un'altra.
Lo ho comunque già avvisato che anche se la prossima fosse difettosa a questo punto mi sono rotto di fare stradelli e quindi cambierei mio malgrado modello e/o marca.
Per finire un consiglio a tutti ricordatevi che voi pagate come mè sempre senza fare una piega ma PRETENDETE che il prodotto sia pertfetto perchè ne avete tutti i diritti!!!
Ricordate inoltre che poi e questo grazie a questo forum voi ne sapete certamente di più di un venditore o commesso...almeno nella maggior parte dei casi quindi non fatevi raggirare e siate fermi sui vostri passi |
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Pertinace
utente attivo
Iscritto: 27 Mgg 2005
Messaggi: 665
Località: Roma
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| Inviato: Mer 16 Nov, 2005 12:38 am Oggetto: |
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ghghghgh...
Altro che PICCOLA Peste..
Sei un grande
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Canon EOS 5D MarkII + BG-E6 ## Canon EOS 30D + BG-E2 ## Sigma 10-20mm f/4-5.6 EX DC HSM ## Sigma 12-24mm f/4.5-5.6 EX HSM ## Canon EF 24-70mm f/2.8L USM ## Canon EF 50mm f/1.8 MK II ## Canon EF 85mm f/1.8 ## Canon EF 70-200mm f/2.8L IS USM MKII ## Canon EF 70-300mm F/4-5.6 IS USM ## Flash Canon Speedlight 430EX II ## Flash Canon Speedlight 580EX II |
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Piccola Peste
non più registrato
Iscritto: 30 Mgg 2004
Messaggi: 3265
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| Inviato: Mer 16 Nov, 2005 10:13 am Oggetto: |
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| Pertinace ha scritto: | ghghghgh...
Altro che PICCOLA Peste..
Sei un grande |
No, prima di tutto sono tuoi diritti, inoltre da anni di esperienza come caponegozio...
In sintesi consiglio a tutti prima di andare in un negozio per qualsiasi problema di informarsi preventivamente sulle eventuali argomentazioni da rispondere al venditore; meglio se con riferimenti cartacei fornite a voi dalle varie ditte, assistenze ecc...ecc... altrimentiandate tranquillì che venditori di quelli "birbi" e con maturata esperienza vi....  indi per cui meglio che
voi lui onde evitare fastidi fisici
Vi ricordo inoltre che, come sempre, andare li ad incxxarsi è improducente e passate subito dalla parte del torto, quindi se siete dalla parte della ragione....molta calma e distacco aiutano...fidatevi , poi ammetto che se mi presento una seconda volta..... non è bene per lui e per i clienti che ha dentro il negozio...comunque anche quest'ultimo è un punto di forza a Vs. favore in quanto lui tenterà in tutte le maniere di non far sentire agli altri quanto voi sonoramente producete, in quanto va a discapito della sua immagine.
Io preferisco sempre risolvere le in cose modo cordiale e tranquillo e con stretta di mano alla fine....( poi quando uscite un bel vaffxxxlo ci sta a pennello ) ma almeno vi siete comportati da signori con la S Maiuscola, se poi andrete a riaccuistare lì vedrete che diverso trattamento avrà per Voi ( dentro dirà che caxxella!!!, ma non potrà fare a meno davanti di trattarvi con i guanti bianchi
P.S. Pensate che un bun venditore di solo materiale fotografico nel mio specifico caso non sapesse come si fanno a trovare i pixell bianchi? bè conoscendolo credo proprio di no; comunque se non sapeva come fare ora state tranquilli che lo sa
Azzz ho scritto un casino vabbè è un Vademecum.... |
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