Off Topic - Garanzia o non garanzia

Danilo68 · utente Iscritto: 28 Feb 2005 Messaggi: 223

Be, l'unica cosa che possiamo fare, certo con un certo rammarico, è quello di boicottare i prodotti della Nikon, perlomeno in italia Diabolico

.
Certo è un discorso del cavolo, ma come possiamo difernderci se non con l'arma dello shopping???
Io ho iniziato con l'acquisto della mia prima Canon.
LOL

Lord Miklaus · Inviato: Ven 25 Mar, 2005 7:59 pm Oggetto:

Corretto !

P.S.
Si dai, ne compro DUE da grancasin.. eh scusate.. granbazaar. LOL

bdcpv · operatore commerciale Iscritto: 02 Gen 2005 Messaggi: 5847

dal canto mio e' gia' da un po' che ho deciso:mai piu' nulla che riporti la sritta nital!!nel mio caso la germania non e' poi cosi' lontana!!

Lord Miklaus · Inviato: Dom 27 Mar, 2005 10:41 am Oggetto:

Hail to Germany !QQ

u212a · Inviato: Mar 05 Apr, 2005 7:09 am Oggetto:

Venerdì 1 Aprile la D70 è ritornata a casa.
Ho scattato un centinaio di foto e non si è presentato alcun problema, messa a fuoco non corretta e mirino disallineato.
Finalmente posso fotografare con soddisfazione.

Saluti

Ennio

Elettriko · Inviato: Gio 07 Apr, 2005 10:34 am Oggetto:

In dubbio se acquistare Nikon o Canon, ho chiesto ad un amico che lavora nel settore ; riguardo la garanzia , questo il suo parere :
Canon : La puoi comprare anche a Timbuctù , se si guasta i centri assistenza di tutto il mondo te la riparano gratis (se in garanzia)
Nikon : se di importazione, l'unica sarebbe spedire ad un centro assistenza in Germania. Mi ha citato però un caso che potrebbe essere d'esempio : Un suo cliente che aveva acquistato una reflex Nikon durante un viaggio negli USA si è trovato davanti al rifiuto da parte di NITAL di effettuare la riparazione in garanzia ; Giustamente irritato, ha inviato una lettera di protesta raccomandata direttamente alla Nikon in Giappone.
Risultato ? Dopo circa un mese, telefonata da parte di Nital per invitarlo a portare la reflex al centro assistenza per una riparazione GRATUITA e le scuse per quello che hanno definito un malinteso.
Forse vale la pena di seguire l'esempio.... Diabolico

Lord Miklaus · Inviato: Gio 07 Apr, 2005 12:15 pm Oggetto:

Mi sa proprio di si ! La mia Nikon è tornata a casa luned'....ancora guasta....
Mi sono casdcate le pa.. braccia, e da due giorni che cerco di contattare Grancasin (!!!)

P.S.

Mi hanno anche f****to la Cf da 256 Mb!!!!!!!!!!! Maledetti ! MAI PIU' NIKON !!! Trattieniti

Danilo68 · utente Iscritto: 28 Feb 2005 Messaggi: 223

Lord Miklaus · Inviato: Ven 08 Apr, 2005 6:54 am Oggetto:

Ottimo !!! Grazie Danilo lo faccio subito.. ma dove diamine è l'indirizzo della Nikon Giapponese ??? il sito è in caratteri, per l'appunto, cinesi Triste

Ah non o ecco, c'è laversione Inglese...meno male.
Thanks a lot guys !

LupoBianco · utente attivo Iscritto: 28 Mar 2005 Messaggi: 2146

Danilo68 · utente Iscritto: 28 Feb 2005 Messaggi: 223

LupoBianco · utente attivo Iscritto: 28 Mar 2005 Messaggi: 2146

macre · utente Iscritto: 10 Nov 2004 Messaggi: 55 Località: ROMA

Ricordo che chiunque vende in Italia è soggetto alla legge italiana e questa impone al venditore di garantire quanto venduto per 2 anni se nuovo e 1 anno se usato. I venditori cercano di ignorare tale legge e se viene domandato loro qualcosa in proposito rispondono così come è stato risposto a me:
"la garanzia non è nital, ma europea, valida comunque in tutti i centri assistenza Nikon". Basta incaxxarsi un po' e sorridere alle loro rimostranze quando vi presentate in negozio magari con due testimoni ed ESIGETE la riparazione in TEMPI RAGIONEVOLI, altrimenti chiederete il RIMBORSO. Il problema nital, Germania,.Hk è LORO. Ho acquistato un notebook a prezzo stracciato(-200 euro) in un negozio di una grande catena nazionale e non credendo all'offerta ho brevemente riassunto le caratteristiche: se non ci fosse stata la batteria, che affare era? e se non ci fosse stato il carica batteria o il video non fosse stato 15" o non avesse avuto 5 USB? In questo snocciolamento di caratteristiche mi è scappato chiedere la garanzia 2 anni e il commesso, dopo aver risposto
affermativamente a tutto, si è affrettato a dire che la garanzia PER L'INFORMATICA ERA DI UN ANNO. Alla mia affermazione: "Si va be' poi litighiamo" ha farfugliato che si veramente la garanzia era di 2 ANNI. Comunque spero di non avvalermene, ma mi fanno ridere questi che vendono IMPORT e lo scrivono a caratteri cubitali, con il sottinteso che non sono responsabili. Con ALTROCONSUMO ho ottenuto IN GARANZIA (che a detta loro era scaduta) il trasporto, l'imballaggio e il ritiro/consegna a casa da e per ADI ITALIA (Roma-Milano-Roma) gratis e con le scuse di qualche (uno solo) papavero, certo ho dovuto scrivere qualche lettera.
Un saluto a tutti voi