Consiglio acquisto D70/D70s

[Freethinker]

[_Nico_]

[Freethinker]

vabbè.....ma adesso,facciamo pace?
sei il mio nico preferito

[robysalo]

Nico, guarda che non è che sono io che faccio confusione, sei tu che la fai.
Io compro un prodotto che si chiama Nikon, non Nital. Chi è Nital? Io non la voglio neanche conoscere, a me interessa Nikon! Ho comprato la Nikon D70S, non la "Nital D70S"! Quando una multinazionale vende prodotti in tutto il mondo è normale che crei una debita rete di assistenza nei paesi dove vende il prodotto. E questa assistenza dovrebbe essere equamente garantita a tutti i possessori di prodotti Nikon, fosse anche il turista che passa un po' di tempo in Italia e malauguratamente ha problemi con la macchina.
Vediamo di dividere due aspetti: dove acquisto la macchina e dove ricevo assistenza. Sono due cose diverse.
Se Nital, sulle macchine che vende, vuole dare un anno di garanzia in più, due anni di garanzia in più per invogliare i clienti è libera di farlo.
Ma quando parliamo di assistenza fuori garanzia, se Nital rappresenta ufficialmente Nikon non si può permettere di fare ulteriori discriminazioni, questa diventa una porcheria bella e buona.
A questo punto mi spiace dirlo ma, per quanto io soddisfatto della mia Nikon D70S, devo riconoscere che Canon è un po' più seria, e queste porcherie non le fa. La macchina che compri nella UE riceve la stessa assistenza ovunque, senza favoritismi di sorta. Questa cosa dei prezzi raddoppiati sulle riparazioni del "non Nital" non la sapevo (non parliamo di sconti, nessuno vende in perdita, altrimenti crediamo pure ai "sottocosto" dei supermercati), ma avrà un peso sicuramente molto influente se un domani dovrò mai cambiare macchina. Mi sa che Nikon deve ripensare meglio ai distributori che usa, così non ci siamo proprio (e poi, un solo centro in tutta Italia, siamo al Medioevo?)

[_Nico_]

[robysalo]

Guarda che io non parlo di prodotti Extra-UE, dove il discorso avrebbe un senso, ma di prodotti acquistati dentro la UE, dove faticosamente si è cercato e si sta ancora cercando di creare un "mercato unico", e i comportamenti di Nital non vanno certo in questo senso. Il tuo paragone con la Mercedes comprata in argentina non c'entra proprio nulla, abbi pazienza (e poi, volendoti andare dietro, anche nel ristorante dove vado a mangiare spesso mi possono offrire l'amaro, non farmi pagare la metà il pranzo, suvvia....).
Rispondi semplicemente a questa domanda: visto che Nikon è una multinazionale della fotografia che vende i suoi prodotti anche in Italia (paese membro della UE) , ha un'assistenza ufficiale in Italia? Si chiama Nital per caso?
Il questito è tutto qui. Se Nital è un soggetto autonomo che fa quel che gli pare e nulla ha a che vedere ufficialmente con Nikon (cioè non rappresenta Nikon) il discorso è già chiuso, perchè vuol dire che Nikon in Italia non ha un'assistenza ufficiale (come invece Canon, Sony ecc. hanno). E' così?
Forse Nikon deve capire che il cliente deve essere fidelizzato sì, ma a Nikon, non a Nital!

[_Nico_]

[_Nico_]

[robysalo]

[hornet75]

robysalo mi sa che ti sei risposto da solo, di fatto Nital non rappresenta la Nikon in italia ma è un mero importatore di prodotti Nikon, li compra da Nikon e li rivende mettendoci il proprio marchietto, di fatto i prodotti distribuiti da Nital devono avere il bollino Nital.

E' evidente che come dice Nico la Nikon non può pemettersi una distribuzione capillare in tutto il mondo come Canon quindi non puoi parlare di multinazionale. Non a caso su grossi volumi di vendita quindi fascia consumer i CCD Nikon se li compra da Sony Canon invece se li fa in casa.

In italia comunque trovi prodotti import di provenienza UE quindi se vuoi risparmiare lo puoi fare benissimo, riceverai anche in italia assistenza in garanzia per prodotti non Nital (ci sono centri di assistenza a Roma, Firenze, Milano) ed entro il primo anno di garanzia la stessa LTR.

I rivenditori di prodotti import nel fornirti il secondo anno di garanzia si rivolgono proprio a queste strutture.

A conti fatti comprare Nital è una tua libera scelta, nessuno ti obbliga.

Riporto un esempio:

http://www.sanmarinophoto.com/page_view.php?style=HOME&layout=PRODOTTO&cod_id=7029

nota bene:

1 Sostituzione del prodotto entro 30gg dalla data di acquisto. (Controllo da parte del nostro staff tecnico)

2 Assistenza entro i primi 2 anni (24 mesi) per le REFLEX, COMPATTE, OTTICHE ed ACCESSORI. Direttamente da sanmarinophoto.com (In Centri Autorizzati Nikon).

[_Nico_]