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Messaggio |
AleZan coordinatore

Iscritto: 16 Giu 2006 Messaggi: 11698 Località: Bologna
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Inviato: Ven 15 Dic, 2006 8:29 pm Oggetto: |
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Comunque come livello di attenzione al cliente, considerato che sono un lab che opera online, non mi pare affatto male. _________________ Alessandro - www.alessandrozanini.it
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jeffb nuovo utente
Iscritto: 21 Nov 2006 Messaggi: 12
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Inviato: Ven 15 Dic, 2006 8:33 pm Oggetto: |
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si, assolutamente!
dall'assistenza alla stampa lo trovo davvero un ottimo servizio!
photocity e photo33 devono ancora rispondermi  |
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jeffb nuovo utente
Iscritto: 21 Nov 2006 Messaggi: 12
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Inviato: Mar 19 Dic, 2006 9:41 pm Oggetto: |
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eccomi,
mi hanno risposto ieri dall'assistenza, ho chiesto il permesso di citare la loro risposta.
Tenendo conto che è una risposta veloce la trovo esauriente.
"Gentile cliente,
una dominante gialla su tutte le foto può essere data da qualche problema di stampa nei giorni del suo ordine oppure una applicazione del profilo colore non corretta.
Non è stata una modifica ma la stampa in modalità nativa dopo che abbiamo
"calibrato" la carta, per quanto riguarda i tramonti sono difficoltà che
capitano spesso, dovute alla gamma colore della stampante che è meno ampia rispetto a monitor e fotocamera.
A breve dovremmo riuscire a risolvere eventuali dominanti di colore con la
pubblicazione di un nuovo profilo ma purtroppo in questo periodo non ci è
possibile.
Distinti Saluti" |
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AleZan coordinatore

Iscritto: 16 Giu 2006 Messaggi: 11698 Località: Bologna
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Inviato: Mer 20 Dic, 2006 12:49 am Oggetto: |
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La risposta è tecnicamente convincente e mi pare onesta. Un altro punto a favore.
In quanti trattano i clienti così?
ciao _________________ Alessandro - www.alessandrozanini.it
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